Termini e Condizioni di Vendita

1. Venditore

I prodotti in vendita su urolieve.it sono venduti da:

2. Oggetto e natura del prodotto

Urolieve è un integratore alimentare. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano, e non hanno finalità terapeutiche o di cura di patologie. Le informazioni presenti sul sito hanno scopo informativo e non sostituiscono il parere di un medico. Le indicazioni sulle proprietà del prodotto sono conformi al Regolamento (UE) 432/2012. Si raccomanda di non superare la dose giornaliera consigliata e di tenere il prodotto fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei 3 anni.

Notifica al Ministero della Salute: [DA COMPILARE: n. notifica MdS]

3. Conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia all'utente la conferma d'ordine all'indirizzo email fornito. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, anomali o in caso di indisponibilità del prodotto, dandone tempestiva comunicazione.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione, se applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al singolo ordine si applica il prezzo pubblicato al momento dell'invio dell'ordine stesso.

5. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al momento del checkout:

• carta di credito/debito, tramite il circuito sicuro Stripe;
• PayPal.

I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento attraverso connessioni cifrate e non sono conservati dal Venditore.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono evasi e spediti sul territorio italiano. I tempi di consegna indicati sono stimati e decorrono dalla conferma dell'ordine; eventuali ritardi imputabili al corriere non sono direttamente imputabili al Venditore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all'utente consumatore al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Eccezione per ragioni igieniche. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna. Pertanto il recesso può essere esercitato solo per confezioni integre e con sigillo non manomesso.

Per le modalità di esercizio del recesso, dei resi e dei rimborsi consulta la pagina Resi e Rimborsi.

8. Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”

In aggiunta ai diritti di legge, il Venditore offre una garanzia commerciale “Soddisfatti o Rimborsati” entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto. Questa garanzia è aggiuntiva e non sostitutiva dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. I dettagli sono indicati nella pagina Resi e Rimborsi.

9. Garanzia legale di conformità

Al consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per i difetti di conformità dei prodotti.

10. Reclami

Eventuali reclami possono essere inoltrati a supporto@noverapharma.it. Risponderemo nel più breve tempo possibile.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche

Il Venditore si riserva di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle vigenti e pubblicate su questa pagina al momento dell'invio dell'ordine.